이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 온아토(이하 “회사”)가 제공하는 “갓챠사주” 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 제공하는 사주·명리 기반의 운세 해석 콘텐츠 제공 서비스를 말합니다.
2. “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
3. “캐릭터”란 이용자가 등록한 생년월일시 기반으로 생성되는 운세 대상 프로필을 말합니다.
4. “유료 콘텐츠”란 결제를 통해 제공되는 종합운세, 년운, 궁합, 분야별 운세 등을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 공지합니다.
3. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 이용자는 카카오, 네이버, 구글 계정을 통한 소셜 로그인으로 회원가입할 수 있습니다.
2. 이용자는 1개의 계정으로 최대 10개의 캐릭터를 등록하여 본인 및 가족·지인의 운세를 조회할 수 있습니다.
3. 이용자는 탈퇴를 통해 언제든지 계정을 삭제할 수 있으며, 탈퇴 시 개인정보처리방침에 따라 개인정보가 파기됩니다.

제5조 (서비스 제공)

1. 회사는 연중무휴 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검·장애·천재지변 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
2. 일일운세 등 일부 서비스는 무료로 제공되며, 종합운세·년운·궁합 등 유료 콘텐츠는 건별 결제를 통해 제공됩니다.
3. 회사는 서비스 개선을 위하여 상품 구성, 가격, UI 등을 변경할 수 있으며, 변경사항은 서비스 내 공지합니다.

제6조 (유료 서비스 및 코인 결제)

1. 유료 콘텐츠는 “코인”을 소비하는 방식으로 제공됩니다. 이용자는 회사가 제공하는 코인 패키지(1코인·3코인·5코인·10코인) 중 하나를 선택하여 결제한 뒤, 충전된 코인으로 유료 운세를 이용하거나 코인 1개로 대화권 3회를 구매하여 고민 상담을 이용할 수 있습니다.
2. 코인 패키지는 수량이 커질수록 개당 단가가 낮아지는 차등 구조로 제공되며, 각 패키지의 금액과 할인율은 결제 화면에 표시됩니다.
3. 결제는 토스페이먼츠(Toss Payments)를 통해 처리되며, 신용카드·체크카드·간편결제 등 토스페이먼츠가 지원하는 수단을 이용할 수 있습니다.
4. 결제 완료 즉시 해당 수량의 코인이 이용자의 계정 잔액에 추가되며, 유료 운세 1건 생성 시 1코인이 차감됩니다. 대화권 3회 구매 시에도 1코인이 차감되며, 상담사 답변 1회에 대화권 1회를 사용합니다. 일일운세 등 무료 서비스는 코인을 소비하지 않습니다.
5. 코인 1개로 구매한 대화권 3회를 상담사와 관계없이 모두 성공적으로 사용하면 보관함에 남는 상담 카드 1장을 받습니다. 무료 대화권만 사용한 경우에는 상담 카드를 받지 않습니다. 답변 생성에 실패하면 해당 대화권을 돌려드립니다.
6. 충전된 코인의 이용기간과 환불가능기간은 결제시점으로부터 1년 이내로 제한됩니다.
7. 충전된 코인은 이용자 간 양도가 불가합니다.
8. 코인 충전 금액은 1회 10만원 이하로 제한됩니다.
9. 회원 탈퇴 시 잔여 코인은 소멸됩니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

1. 결제일로부터 7일 이내에 사용되지 않은 코인에 한해 전액 환불이 가능합니다.
2. 이미 사용된 코인에 대해서는 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 것으로 보아 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회 및 환불이 제한됩니다.
3. 하나의 결제 건에서 일부 코인만 사용된 경우, 남은 코인 비율만큼 부분 환불이 가능합니다.
4. 서비스 오류로 인해 운세가 정상 제공되지 않은 경우 해당 운세에 사용된 코인을 복구하거나 그에 상응하는 금액을 환불합니다.
5. 구체적인 환불 기준·절차·계산식은 별도의 환불정책에서 정합니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 타인의 개인정보(생년월일시 등)를 본인의 동의 없이 등록해서는 안 됩니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함에 있어 관련 법령, 본 약관, 공지사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.
3. 이용자는 계정 정보를 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.

제9조 (콘텐츠의 성격 및 면책)

1. 서비스가 제공하는 운세 해석 콘텐츠는 전통 명리학·점성학 이론에 기반한 오락 및 참고 목적의 정보이며, 의료·법률·투자·진로 등 전문적 자문을 대체하지 않습니다.
2. 이용자가 콘텐츠를 참고하여 내린 의사결정 및 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있으며, 회사는 이에 대해 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.
3. 회사는 천재지변, 전시, 사변, 정전, 이용자의 귀책사유 등 회사의 고의 또는 중과실이 없는 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

제11조 (분쟁해결 및 관할)

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 신의성실의 원칙에 따라 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 민사소송법에 따라 관할 법원에서 해결합니다.
3. 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법령에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 4월 20일부터 시행합니다.